คำถามที่พบบ่อย

ตอบทุกข้อสงสัย
เกี่ยวกับ 365be

รวมคำถามและคำตอบที่ผู้เล่นชาวไทยถามบ่อยที่สุด ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน โบนัส ไปจนถึงเกมทุกประเภทบน 365be หากยังไม่พบคำตอบ ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ถามได้
ตอบได้เลย
50+
คำถามที่ตอบแล้ว
24/7
ทีมสนับสนุนภาษาไทย
5 นาที
เวลาตอบกลับเฉลี่ย
98%
ความพึงพอใจของผู้ใช้

ค้นหาคำตอบได้อย่างรวดเร็ว

เราจัดหมวดหมู่คำถามให้ชัดเจน เพื่อให้คุณหาคำตอบได้เร็วที่สุด

การสมัครและบัญชี

ขั้นตอนการสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน การตั้งรหัสผ่าน และการจัดการบัญชีผู้ใช้งาน 365be

การฝากและถอนเงิน

วิธีการฝากเงิน ช่องทางการชำระเงิน ระยะเวลาดำเนินการ และขั้นตอนการถอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร

โบนัสและโปรโมชัน

เงื่อนไขโบนัสต้อนรับ โปรโมชันประจำสัปดาห์ การคืนยอดเสีย และโปรแกรมสะสมแต้มสำหรับสมาชิก

เกมและการเดิมพัน

วิธีเล่นบาคาร่า สล็อต คาสิโนสด และเดิมพันกีฬา รวมถึงกฎกติกาและอัตราการจ่ายเงิน

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

การปกป้องข้อมูลส่วนตัว ระบบเข้ารหัส SSL การยืนยันสองขั้นตอน และนโยบายความเป็นส่วนตัว

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เครื่องมือควบคุมการเล่น การกำหนดวงเงิน Self-Exclusion และแหล่งขอความช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการ

คำถามที่พบบ่อยทั้งหมด

การสมัครและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก 365be ใช้เพียงข้อมูลพื้นฐาน ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน อีเมลที่ใช้งานได้จริง และเบอร์โทรศัพท์มือถือ ไม่ต้องอัปโหลดเอกสารในขั้นตอนแรก อย่างไรก็ตาม เมื่อถึงขั้นตอนการถอนเงินครั้งแรก ระบบอาจขอให้ยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
  • ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (ตั้งเองได้)
  • อีเมลที่ใช้งานได้จริง
  • เบอร์โทรศัพท์มือถือสำหรับรับ OTP
  • อายุ 20 ปีขึ้นไป เท่านั้น

ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์และอีเมล การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า

หากลืมรหัสผ่าน สามารถรีเซ็ตได้ง่ายๆ ผ่านหน้า 365be Login โดยกดที่ "ลืมรหัสผ่าน" ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี หากยังไม่สามารถเข้าถึงได้ ติดต่อทีมสนับสนุนที่ [email protected] ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

สามารถเปลี่ยนข้อมูลบางส่วนได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี เช่น รหัสผ่าน อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม ชื่อ-นามสกุลและข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนแล้วไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยตัวเอง หากต้องการแก้ไขข้อมูลดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนพร้อมเอกสารประกอบ
การฝากและถอนเงิน

365be รองรับการฝากเงินขั้นต่ำเพียง 100 บาท ผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่
  • PromptPay – สแกน QR Code ได้ทันที
  • TrueMoney Wallet – โอนผ่านแอปได้เลย
  • K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
  • SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
  • Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB
ทุกช่องทางดำเนินการอัตโนมัติ เงินเข้าบัญชีภายใน 1-3 นาที

การถอนเงินที่ 365be ดำเนินการภายใน 5-15 นาที สำหรับรายการปกติ ในบางกรณีที่มีการตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลาสูงสุด 1 ชั่วโมง ยอดถอนขั้นต่ำอยู่ที่ 300 บาท และสูงสุดต่อรายการขึ้นอยู่กับระดับบัญชีของคุณ การถอนเงินจะโอนตรงเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชี 365be เท่านั้น

365be ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเองซึ่งขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละสถาบัน แนะนำให้ตรวจสอบกับธนาคารของคุณโดยตรง

การถอนเงินอาจถูกระงับชั่วคราวด้วยสาเหตุต่างๆ เช่น
  • ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนโบนัส (Wagering Requirement)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน
  • บัญชียังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน
  • มีกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
หากพบปัญหา กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนที่ [email protected] พร้อมแจ้งรหัสรายการ
โบนัสและโปรโมชัน

สมาชิกใหม่ของ 365be จะได้รับโบนัสต้อนรับพิเศษเมื่อฝากเง ินครั้งแรก รายละเอียดโบนัสและเปอร์เซ็นต์อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามโปรโมชันที่ใช้งานอยู่ในขณะนั้น แนะนำให้ตรวจสอบหน้าโปรโมชันล่าสุดหลังเข้าสู่ระบบ หรือสอบถามทีมสนับสนุนเพื่อรับข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน

Wagering Requirement หรือเงื่อนไขการหมุนเวียน คือจำนวนครั้งที่คุณต้องเดิมพันก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสออกได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส 100 บาท และมีเงื่อนไข x20 หมายความว่าต้องเดิมพันรวม 2,000 บาทก่อนถอน เงื่อนไขแต่ละโปรโมชันอาจแตกต่างกัน ควรอ่านรายละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

โบนัสคืนยอดเสียของ 365be จะคำนวณจากยอดสุทธิที่เสียในรอบสัปดาห์ที่กำหนด และโอนเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติในวันจันทร์ของสัปดาห์ถัดไป อัตราคืนยอดเสียและเงื่อนไขขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและโปรโมชันที่เข้าร่วม สามารถตรวจสอบรายละเอียดได้ในหน้าโปรโมชันหลังเข้าสู่ระบบ

โดยทั่วไปผู้เล่นสามารถรับได้เพียง 1 โบนัสต่อครั้ง การรับโบนัสซ้อนกันหลายรายการในเวลาเดียวกันไม่สามารถทำได้ ยกเว้นโปรโมชันที่ระบุไว้ชัดเจนว่าสามารถใช้ร่วมกันได้ แนะนำให้อ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชันอย่างละเอียดก่อนเลือกรับ
เกมและการเดิมพัน

365be มีเกมครบครันสำหรับทุกรสนิยม ได้แก่
  • บาคาร่า – หลายโต๊ะ หลายค่าย อัตราจ่ายสูง
  • สล็อต – หลายร้อยเกมจากค่ายชั้นนำทั่วโลก
  • คาสิโนสด – ดีลเลอร์สดตลอด 24 ชั่วโมง
  • รูเล็ต, ไฮโล, ไพ่เสือมังกร และเกมโต๊ะอื่นๆ
  • เดิมพันกีฬา – ฟุตบอล บาสเกตบอล มวยไทย ONE Championship และ e-Sports

โต๊ะบาคาร่าที่ 365be มีให้เลือกหลายระดับ ตั้งแต่โต๊ะสำหรับผู้เริ่มต้นที่เดิมพันขั้นต่ำ 10 บาท ไปจนถึงโต๊ะ VIP สำหรับผู้เล่นระดับสูง ผู้เล่นสามารถเลือกโต๊ะที่เหมาะกับงบประมาณของตัวเองได้อย่างอิสระ ทั้งบาคาร่าปกติ บาคาร่าสด และบาคาร่าสูตรพิเศษ

ได้เลย 365be รองรับการเล่นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือทุกรุ่น ทั้ง iOS และ Android โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้าสู่เว็บไซต์ได้เลย หน้าจอจะปรับให้เหมาะกับขนาดหน้าจอโดยอัตโนมัติ ให้ประสบการณ์การเล่นที่ลื่นไหลไม่ต่างจากคอมพิวเตอร์

365be รองรับการเดิมพันกีฬาหลากหลายประเภท ได้แก่
  • ฟุตบอล – ไทยลีก, พรีเมียร์ลีก, ลาลีกา, บุนเดสลีกา และอีกกว่า 50 ลีกทั่วโลก
  • บาสเกตบอล – NBA, EuroLeague
  • มวยไทย และ ONE Championship
  • UFC และมวยสากล
  • วอลเลย์บอล – ทีมชาติไทยและลีกต่างประเทศ
  • e-Sports – DOTA2, CS:GO, League of Legends
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

365be ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและไม่มีการเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

มี 365be รองรับการยืนยันสองขั้นตอนผ่าน OTP ทางเบอร์โทรศัพท์มือถือ ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือการทำธุรกรรมสำคัญ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน แนะนำให้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ดำเนินการดังนี้ทันที
  • เปลี่ยนรหัสผ่านทันที
  • ติดต่อทีมสนับสนุนที่ [email protected]
  • แจ้งรายละเอียดกิจกรรมที่น่าสงสัยพร้อมวันเวลา
  • ทีมงานจะระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบและดำเนินการแก้ไข
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

365be ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีเครื่องมือหลายอย่างให้ผู้เล่นใช้ควบคุมตัวเอง ได้แก่
  • ตั้งวงเงินฝาก – กำหนดยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
  • จำกัดเวลาเล่น – ตั้งเวลาแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบตามที่กำหนด
  • พักการใช้งานชั่วคราว – ระงับบัญชี 24 ชั่วโมง ถึง 30 วัน
  • Self-Exclusion – ระงับบัญชีระยะยาวหรือถาวร
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

365be เปิดให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภคในประเทศไทย ระบบจะมีการตรวจสอบอายุในขั้นตอนการยืนยันตัวตน หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนตามขั้นตอน

สามารถขอระงับบัญชีได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมสนับสนุนที่ [email protected] โดยระบุระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงการระงับถาวร การระงับจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้ในกรณี Self-Exclusion หากต้องการความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิต สามารถติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ติดต่อทีมสนับสนุนได้เลย

ทีมงาน 365be พร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

อีเมลสนับสนุน

ส่งคำถามมาได้ที่
[email protected]

ตอบกลับภายใน 5 นาที

แชทสด (Live Chat)

คุยกับทีมงานได้ทันที
ผ่านหน้าเว็บไซต์

เปิดให้บริการ 00:00 – 24:00 น.

เวลาให้บริการ

ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
00:00 – 24:00 น.

รองรับภาษาไทยทั้งหมด

สมัครสมาชิก 365be
ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย

เข้าร่วมกับผู้เล่นชาวไทยนับแสนคนที่ไว้วางใจ 365be สมัครง่าย ฝาก-ถอนเร็ว มีทีมสนับสนุนภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น